سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل :
- يتمّ توصيل الطلب داخل المملكة العربيّة السّعوديّة وخارجها حسب المدة المحددة من قبل شركة الشحن, والذى يقوم العميل بإختيارها
- لا يتحمل محل فلاتر مياه ودق مسؤولية التلف الناتج عن عملية الشحن.
- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية ودق .
فى حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :
- عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر.
- خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب.
- يتحمل العميل قيمة شحن الطلب مره أخرى.
نحن محل فلاتر مياه نسعى دائماً و ابداً لتقديم افضل خدمة توصيل، وتوفير خيارات متعددة تتناسب مع جميع عملائنا.
نقوم بالشحن مع شركات الشحن والتوصيل التالية:
سمسا 920002779 (لباب البيت):
- تقوم سمسا بالشحن داخل المملكة فقط.
- تكلفة الشحن 26 ريال.
- نقوم بتجهيز الطلبات خلال يوم الى خمسة أيام عمل.
- أي طلب يتم دفع قيمته, قبل الساعة 3 عصراً, يتم البدء في تجهيزه مباشرة .
- أي طلب يتم بعدها, سيتم البدء بتجهيزه في يوم العمل التالي.
- مدة التوصيل هي 3-5 أيام كحد أقصى.
شركة رد بوكس Redbox :
- هي شركة خاصة بشحن المنتجات الصغيرة تم توفيرها وذلك لتقليل تكلفة الشحن على العميل
- وهي كالتالي ايداع المنتج في صندوق رد بوكس ليصل للعميل في المدينة التي اختارها العميل وقت الطلب ...
مناديب ودق لتحلية المياه (لباب البيت).
- تقوم مناديب محل فلاتر مياه ودق لتحلية المياه بالشحن والتركيب داخل ( مدينة بريدة ).
- تكلف عملية الشحن 49 ريال شامل التركيب.
- نقوم بتجهيز الطلبات خلال يوم عمل واحد فقط.
- أي طلب يتم دفع قيمته, قبل الساعة 3 عصراً, يتم البدء في تجهيزه.
- أي طلب يتم بعدها, سيتم البدء تجهيزه وتوصيله في يوم العمل التالي.
- مدة التوصيل هي نفس اليوم (إذا كان الطلب قبل الساعة 3 عصراً)
يجب التنويه أن أيام العمل، هي طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة وأيام العطل الرسمية بالمملكة العربية السعودية "كأول 3 أيام العيد ويوم التأسيس واليوم الوطني.